1. 개요
2. 스마트워크의 유형
3. 스마트워크 요소기술
가. 스마트워크 네트워크 기술
나. 스마트워크 서비스 기술
다. 스마트워크 콘텐츠 기술
라. 스마트워크 플랫폼 기술
4. 국, 내외 표준화 동향
1. 개요
- 스마트 워크란 유비쿼터스 환경하에서 고도의 정보통신 기술을 활용하여 재택근무, 원격근무, 이동근무 등과 같은 지능화된 근무환경을 제공하는 것을 의미함
- 즉, 정보통신기술(ICT)을 활용하여 시간과 장소에 얽매이지 않고 언제, 어디서나 누구와도 편리하게 네트워크상에서 효율적으로 일할 수 있는 유연한 근무방식을 말함
http://worksmart.or.kr/smartwork/swIntroduce.do;jsessionid=1D9EDEC377093C68D4FD44693E67CED3
2. 스마트워크의 유형
가. 모바일 원피스(이동근무)
- 근무 장소에 따라 이동/현장에서 모바일 단말을 활용하여 공간 제약 없이 실시간 업무 처리를 할 수 있는 모바일 오피스
나. 홈오피스
- 자택에서 공간 및 필요한 시설 장비 구비 후 업무를 볼 수 있는 홈 오피스
다. 스마트워크센터
- 사무실 환경과 유사하거나 보다 창의적인 원격사무실에서 근무하는 스마트워크센터
라. 스마트 오피스
- 직장에서 업무 효율성을 높일 수 있도록 근무환경을 개선하는 스마트 오피스
http://worksmart.or.kr/smartwork/swIntroduce.do;jsessionid=1D9EDEC377093C68D4FD44693E67CED3
3. 스마트워크 요소기술
스마트워크 기술과 표준화 동향, TTA, 2011, 07, 08
가. 스마트워크 네트워크 기술
1) 네트워크 기술
- 네트워크 자동 구성 및 고장 복구
- 이동성, QoS 보장, 사용자 인증 및 보안성 지원
- 네트워크 가상화 지원
2) 동적 그룹 환경 기술
- 상황에 따라 회의 그룹을 실시간 구성
나. 스마트워크 서비스 기술
1) 소셜네트워크 기반 서비스 기술
- 사이버 공간에서 동종/이종 업무 수행자들 간에 소셜네트워크 형성
2) 데스크탑 가상화
- 가상머신기반 맞춤형 개인컴퓨팅 환경 지원
3) 워크플로우(업무순서)
- 사용자 개개의 업무에 적합한 맞춤형 업무환경제공
- 작업순서를 상세히 기술하는 워크플로우 명세서와 이들 이해하여 자동처리하는 기술
4) 클라우드 기술
- 모든 데이터 및 애플리케이션을 클라우드에 저장
5) 앱스토어
- 개방형 API를 이용하여 누구나 쉽게 사용자 맞춤형 어플리케이션을 만들 수 있음
다. 스마트워크 콘텐츠 기술
1) 미디어 처리 기술
- 지연을 최소화하기 위한 오디오, 비디오 처리 기술
2) Cyber-Physical Interaction
- 가상공간과 물리적인 공간간의 상호작용 및 자유로운 이동
3) 가상공간 협업
- 공동문서작업, 자료공유, 화면 공유 등 거리상 떨어져 있는 작업자간 공동으로 작업을 할 수 있도록 하는 원격협업 수단 제공
라. 스마트워크 플랫폼 기술
1) 사용자 인터페이스
- 스마트 워크 서비스를 위한 표준 입출력 인터페이스
- 제스처 기반의 공간 인식형 사용자 인터페이스 환경 제공
2)스마트 팟(Smart POT)
- 대화면 디스플레이를 위한 정보 처리
- 센서 기반 상황 정보 입출력 처리
4. 국, 내외 표준화 동향
가. 해외 표준화 동향
- 현재 ITU-T, IETF 등의 국제 표준화 기구에서 진행되고 있는 스마트워크 관련 표준화는 텔레프레즌스를 중심으로 이루어지고 있다
- 텔레프레즌스는 과거 비디오 컨퍼런스 시스템의 기능을 확장하여 마치 현장에 있는 듯한 실감형 기능을 제공하는 영상회의 시스템임
- ITU-T SG 16 Question 5는 텔레프레즌스 시스템의 표준화를 위해 신설됨
- 아래는 ITU-T SG16의 Question 5에서 바라보는 각 표준화 기구간 협력 체계
전자통신동향분석 제26권 제2호 2011년 4월
나. 국내표준화 동향
- 현재 TTA에서 스마트 워크 표준화를 위하여 준비 중에 있음
<출처>
전자통신동향분석 제26권 제2호 2011년 4월
스마트워크 기술과 표준화 동향, TTA, 2011, 07, 08
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