UMS(Unified Messaging System)

1. 개요

2. 시스템구성도

3. UMS 특징

4. 기대효과

 

 

 

 

1. 개요

  - E-mail, 음성, Fax 등 다양한 메시지 Type을 통합 저장하여 가입자의 요구시 수신된 메시지를 Desktop PC, Telephone, Web Browser 등에서 User가 원하는 형태의 메시지로 변환하여 전송하는 시스템

 - 음성, 팩스, 전자우편 등 다양한 형태의 모든 메시지 유형들을 하나의 논리적 우편함에 저장, 관리하는 시스템으로서, 메시지들은 PC는 물론 전화, 팩스, 이동전화 등 다양한 통신 매체를 통해 액세스 가능

  - 기존에 각각 서비스 되었던 음성서비스(VMS, Voice Messaging Service), 팩스서버(FMS, Fax Messaging Service), 전자우편 시스템(E-mail)을 통합한 통신 시스템

 

2. 시스템구성도

3. UMS 특징

  - 모든 메세지에 대한 통지 와 배달

  - 새로운 메시지 1:1 송신 및 다량송신

  - 수신메세지에 대한 응답 및 Forwarding

 

 

  - 메시지변환기술 로는 Text to Fax , OCR(Optical character recognition, 문서를 이미지화) , TTS(Text to Sound, 문자를 음성변환), SR(음성인식) 등이 있음

 

 

 

 

4. 기대효과

 - 사용자 비용절감

 - 사용자 이동성 제공

 - 사용자 시간 절감

 - 사용자 삶의 편리성 향성

 - 서비스의 차별화